電子商務(wù)網(wǎng)站分析與設(shè)計(jì) 

電子商務(wù)網(wǎng)站既要處理企業(yè)對(duì)企業(yè)之間、企業(yè)同消費(fèi)者之間大量復(fù)雜而零散的數(shù)據(jù)和信息，又要保證數(shù)據(jù)和信息傳輸?shù)陌踩?，因此與普通的網(wǎng)站相比在數(shù)據(jù)處理和傳輸方面要求更高，流程也更加復(fù)雜。因此，我們必須要使系統(tǒng)滿(mǎn)足以下原則： 

(1)系統(tǒng)的可靠性：系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的，在任何情況下保證數(shù)據(jù)的完整性、正確性和可恢復(fù)性是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的前提； 

(2)系統(tǒng)的安全性：網(wǎng)絡(luò)給我們帶來(lái)便利的同時(shí)也帶給我們更多的煩惱，黑客和病毒的侵襲隨時(shí)會(huì)對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生致命的破壞，因此網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)必須采取足夠的措施，保證系統(tǒng)的安全； 

(3)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性與可擴(kuò)展性：高性?xún)r(jià)比是一個(gè)網(wǎng)站的重要指標(biāo)，設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)要處理好系統(tǒng)的整體優(yōu)化與重復(fù)建設(shè)的矛盾，保證系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。隨著信息量的增加和應(yīng)用功能的擴(kuò)充，系統(tǒng)的軟硬件也必須逐步擴(kuò)展，要確保系統(tǒng)對(duì)升級(jí)換代的適應(yīng)能力； 

(4)系統(tǒng)的開(kāi)放性：電子商務(wù)網(wǎng)站只是企業(yè)整個(gè)商務(wù)體系中的一部分，它可能是企業(yè)的第一個(gè)系統(tǒng)，但決不應(yīng)該是最后的一個(gè)。因此，它必須設(shè)計(jì)成支持開(kāi)放性、符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)，使其能與原有系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作，并與將來(lái)新建系統(tǒng)相互兼容；個(gè)性化是目前電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)的焦點(diǎn)。雅虎讓用戶(hù)自己設(shè)定個(gè)人首頁(yè)。亞馬遜網(wǎng)站可以向購(gòu)買(mǎi)同一本書(shū)的客戶(hù)推薦別人同時(shí)還購(gòu)買(mǎi)了其它什么樣的書(shū)籍。戴爾網(wǎng)站使用成熟的分析軟件，通過(guò)不同渠道收集的數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)客戶(hù)行為和偏好。一家網(wǎng)上銷(xiāo)售自行車(chē)的網(wǎng)站使用相應(yīng)的軟件給相似的用戶(hù)來(lái)提供建議，推薦符合個(gè)人口味的自行車(chē)。研究表明，具有個(gè)性化服務(wù)的網(wǎng)站比沒(méi)有此項(xiàng)功能的網(wǎng)站可以更有效地增加銷(xiāo)售額。目前對(duì)商家來(lái)說(shuō)最大的挑戰(zhàn)是如何決定個(gè)性化的內(nèi)容。滿(mǎn)足了上面的這些原則，就要具體來(lái)設(shè)計(jì)它了，對(duì)于網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)我想大家應(yīng)該是比較熟悉了，但是電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)起來(lái)可不是那么的簡(jiǎn)單，我們現(xiàn)在來(lái)看看它的設(shè)計(jì)步驟和設(shè)計(jì)原則： 

(1)確定網(wǎng)站的主題和風(fēng)格：這個(gè)幾乎是所有在制作網(wǎng)站前都必須要做的事情。網(wǎng)站主頁(yè)的風(fēng)格是瀏覽者對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的普遍的感覺(jué)，是主頁(yè)的版式、色調(diào)及圖文組合的高度抽象。而網(wǎng)站的創(chuàng)意則是在設(shè)計(jì)之前對(duì)內(nèi)容的選擇和表現(xiàn)形式運(yùn)用的思考，力求個(gè)性的發(fā)揮，可以反映出制作者的水平。 

(2)網(wǎng)站功能模塊的規(guī)劃：一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)得成功與否，很大程度上決定于設(shè)計(jì)者的規(guī)劃水平，規(guī)劃網(wǎng)站就像設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)大樓一樣，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)好了，才能建成一座漂亮的樓房。網(wǎng)站規(guī)劃包含的內(nèi)容很多，如網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、欄目的設(shè)置、網(wǎng)站的風(fēng)格、顏色搭配、版面布局、文字圖片的運(yùn)用等，你只有在制作網(wǎng)頁(yè)之前把這些方面都考慮到了，才能在制作時(shí)駕輕就熟，胸有成竹。也只有如此制作出來(lái)的網(wǎng)頁(yè)才能有個(gè)性、有特色，具有吸引力。 

(3)制作軟件的選?。含F(xiàn)在用的比較多的就是網(wǎng)頁(yè)三劍客了，這套軟件用起來(lái)還是非常的方便的，分別是Dreamweaver、Flash和Fire-works，當(dāng)然他們的版本都是8.0的，制作的過(guò)程可能還會(huì)用到其他的一些輔助軟件，如Photoshop等。 

網(wǎng)站設(shè)計(jì)中注意的問(wèn)題 

1、交易的信用問(wèn)題。當(dāng)前，從事電子商務(wù)的網(wǎng)站很多，淘寶、易趣等等。各個(gè)電子商務(wù)交易平臺(tái)均有自己的信用體制，無(wú)非就是：中介模式、網(wǎng)站模式、擔(dān)保模式和委托模式。以淘寶和易趣為例，如果使用現(xiàn)金通過(guò)郵局匯款或者使用銀行轉(zhuǎn)帳的方式進(jìn)行交易，因?yàn)榻灰锥际窍瓤詈筘?，所以極有可能商品到手后感覺(jué)與網(wǎng)站上描述的多少有區(qū)別，更多的時(shí)被騙的感覺(jué)。這也是電子商務(wù)步履蹣跚發(fā)展緩慢的主要原因之一。如何更好的確保交易雙方滿(mǎn)意交易逐漸成為人們關(guān)注的問(wèn)題。以淘寶和易趣為例，淘寶網(wǎng)可以使用支付寶進(jìn)行交易，易趣可以使用安付通交易。交易時(shí)，貨款先支付在支付寶或安付通，收貨滿(mǎn)意后才從支付寶或安付通付錢(qián)給賣(mài)家，不必跑郵局、銀行匯款以及網(wǎng)上在線(xiàn)支付，方便簡(jiǎn)單，極大程度上提高了交易雙方的信用問(wèn)題，應(yīng)該可以保證雙方的交易。但是，假如你買(mǎi)30元的物品，郵資15元，貨到后發(fā)現(xiàn)破損或者其它問(wèn)題不滿(mǎn)意，以致退換，郵資又15，恐怕加起所有的錢(qián)可以在本地買(mǎi)到新的商品了，不是一手錢(qián)一手貨就沒(méi)有了交易的感覺(jué)。其實(shí)，除了使用類(lèi)似支付寶、安付通等來(lái)提高交易雙方的信用問(wèn)題以外，仍然需要交易雙方都能保持一個(gè)平和、寬容的心態(tài)來(lái)對(duì)待交易。 

2、交易的安全問(wèn)題。短信陷阱、短信詐騙、假銀行、后門(mén)程序、黑客木馬、注入漏洞等不良影響的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了交易的安全性。在淘寶、易趣網(wǎng)站上經(jīng)過(guò)很簡(jiǎn)單的查詢(xún)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多的商品(新)比現(xiàn)在的商場(chǎng)或網(wǎng)上報(bào)價(jià)低幾成，其發(fā)布的網(wǎng)站也煞有其事，查詢(xún)ip地址所在地：福建泉州居多。這不得不使人聯(lián)想到短信詐騙和網(wǎng)上詐騙的案件。如果使用郵局匯款怕早晚石沉大海，而假銀行的出現(xiàn)、黑客木馬也使得銀行轉(zhuǎn)帳極有可能落得雙手空空。而電子商務(wù)網(wǎng)站的目的只有一個(gè)，就是盈利、盈利還是盈利，只要完成交易就可從中“漁利”，往往忽視了對(duì)賣(mài)買(mǎi)雙方信息真實(shí)性的核實(shí)。雖然，支付寶和安付通在極大程度上能夠提高交易雙方的信用，提高交易的安全性，但針對(duì)交易雙方提供的信息的真實(shí)性以及交易的滿(mǎn)意程度還缺乏一整套科學(xué)、規(guī)范、成熟的監(jiān)管機(jī)制，因此而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛可想而知會(huì)多么漫長(zhǎng)。 

網(wǎng)站風(fēng)格和創(chuàng)意設(shè)計(jì) 

網(wǎng)站的整體風(fēng)格及其創(chuàng)意設(shè)計(jì)是人們最希望掌握，也是最難以掌握的。其難點(diǎn)在于沒(méi)有一個(gè)固定的模式可以參照和模仿。如果要設(shè)計(jì)和普通網(wǎng)站有區(qū)別的站點(diǎn)，則必須要研究網(wǎng)站的整體風(fēng)格及其創(chuàng)意設(shè)計(jì)。風(fēng)格(Style)是抽象的，是指站點(diǎn)的整體形象給瀏覽者的綜合感受；風(fēng)格是獨(dú)特的，是一個(gè)站點(diǎn)不同于其他網(wǎng)站的地方，或者色彩、或者技術(shù)、或者交互性；風(fēng)格是有人性的，通過(guò)網(wǎng)站的外表、內(nèi)容、文字和交流，可以概括一個(gè)網(wǎng)站的個(gè)性，情緒。設(shè)計(jì)網(wǎng)站的整體風(fēng)格可以采用下列做法：將你的標(biāo)志Logo盡可能出現(xiàn)在每個(gè)頁(yè)面上；突出你的標(biāo)準(zhǔn)色彩；突出你的標(biāo)準(zhǔn)字體；使用明朗上口的宣傳標(biāo)語(yǔ)；創(chuàng)建一個(gè)站點(diǎn)的特有的符號(hào)或圖標(biāo)等。創(chuàng)意(Idea)是網(wǎng)站生存的關(guān)鍵，作為網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員，一定要有好的創(chuàng)意來(lái)源。創(chuàng)意是傳達(dá)信息的一種特別方式，它是思考的結(jié)果，也是現(xiàn)有要素的重新組合。比如，IP電話(huà)、在線(xiàn)書(shū)店、電子社區(qū)、在線(xiàn)拍賣(mài)等。